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Sobre a Caltronic

Quem somos

A Caltronic Automação Industrial foi fundada em 1991 tendo como foco a necessidade do mercado brasileiro de suporte local. Desde então, a Caltronic se firmou no mercado devido ao seu suporte, buscando constantemente tecnologias atualizadas para trazer vantagem competitiva aos nossos clientes.

Unindo vendas e serviço, a Caltronic oferece suporte completo aos nossos equipamentos iniciando pela configuração até o treinamento operacional e serviços de manutenção. Nosso departamento de vendas possuí conhecimento técnico, fundamental para um mercado em que cada aplicação exige uma configuração específica. Nosso departamento técnico conta com técnicos e engenheiros (incluíndo um Físico) especialistas em automação industrial. O corpo de engenheiros realiza o próprio treinamento dos técnicos da Caltronic, garantido assistência atualizada e constante.

Onde estamos

Situada em São Paulo, a Caltronic está localizada no centro da indústria de impressão do Brasil, com fácil acesso a toda a área metropolitana.

A cidade também conta com aeroportos doméstico e internacional, permitindo à Caltronic prestar rápido suporte para todo o território nacional e América Latina.

Como trabalhamos

Nosso foco é a satisfação do cliente.

Nós fornecemos serviços e suporte completo em todas as etapas de compra, instalação e entrega de máquinas e equipamentos para a produção, criando uma saudável relação com os nossos clientes.

A Caltronic atingiu um alto nível de suporte, já que nosso corpo técnico sempre está se atualizando tanto com nossas representadas como com as novidades do mercado brasileiro. Somos transparentes e ágeis para atender a qualquer tipo de chamado de serviço seja via telefone, acesso remoto via internet ou visita.

O que fazemos

Representação Comercial: Devido a capacidade técnica do departamento de vendas, podemos analisar e identificar qual é a melhor solução que trará a melhor produtividade mantendo uma relação custo-benefício atrativa. Configuramos os equipamentos exatamente conforme a necessidade da aplicação criando em nossos clientes, durante a existência da Caltronic, respeito pelo nosso trabalho.

Instalação de Máquinas e Equipamentos: Nosso departamento técnico instala e/ou da suporte para que os equipamentos de nossas representadas sejam corretamente instalados. Com alto padrão de qualidade, garantimos que todas as exigências de segurança e desempenho sejam atendidas.

Treinamento Técnico e Operacional: Capacitação de operadores para usar todos os recursos das máquinas e equipamentos. Capacitação de técnicos e engenheiros para solução de problemas e treinamento auto-sustentado.

Manutenção / Suporte Técnico: O sucesso da Caltronic é devido a este ponto vital. A Caltronic é especialista em serviços e nossos clientes confiam em nós para encontrar qualquer tipo de problemas, incluindo muitas vezes problemas de processo que não involvem as máquinas / equipamentos por nós representados. Com profundo conhecimento técnico a Caltronic mantém os equipamentos sob nossa responsabilidade operando no máximo desempenho com suporte rápido e eficiente.

Peças de reposição: Estoque nacionalizado e a pronta entrega de peças de reposição essenciais dos equipamentos por nós representados. Esta característica foi incorporada à nossa estrutura para permitir o suporte rápido de substituição de peças, minimizando o tempo de máquina parada.